Yells
FEATURE 01
AIチャット応答
Claude／Geminiによる文脈理解応答。事前FAQに依存せず、会話履歴とプロフィールを踏まえてパーソナライズします。利用上限の設定や、応答が遅延した際の自動フォールバックにも対応します。
Claude / Gemini
文脈理解
自動フォールバック
利用上限設定
文脈を理解して応答FAQに依存しない
FEATURE 02
予約システム
Manual／Dynamic／Recurring（近日公開）の3方式で、業種を選ばず予約枠を生成。カスタムフォームに対応し、LINE／LIFFから予約・確認・キャンセルができます。
Manual
Dynamic
Recurring（近日公開）
カスタムフォーム
LINE／LIFFで予約完結確認・キャンセルも
FEATURE 03
カレンダー連携
Googleカレンダーと双方向同期。予約に応じて予定を自動作成し、キャンセル時は自動削除。Googleカレンダー側の予定は予約候補から自動的に除外され、ダブルブッキングを防ぎます。
Google カレンダー
双方向同期
ダブルブッキング防止
予定を自動で同期重複予約をブロック
FEATURE 04
リマインダー
予約の24時間前にLINEで自動通知。予約タイプ別にON/OFFでき、二重送信を防止。1通あたりの料金を管理画面に明記し、通知コストを透明化します。
24時間前に自動通知
タイプ別ON/OFF
通数コスト明示
24時間前に自動通知二重送信を防止
FEATURE 05
一斉配信
予約配信・即時配信に対応。送信成功／失敗の件数をログで確認できます。テナントは完全分離されており、他アカウントの友だちに送信されることはありません。
予約配信 / 即時配信
送信ログ
テナント完全分離
送信結果をログ化成功／失敗を可視化
FEATURE 06
顧客分析（AI）
会話履歴と予約履歴をAIが解析し、購買意向スコア・顧客セグメント・次のおすすめアクション・興味カテゴリ・感情トレンド・再接触予測・性格分析（ビッグファイブ）・顧客クラスタ・キーフレーズの9観点で可視化します。
購買意向スコア
顧客セグメント
おすすめアクション
9観点で可視化
AIが9観点で分析次の一手を提案
FEATURE 07
マルチテナント管理
1つの基盤で複数のLINE公式アカウントを運用。テナント間のデータは完全分離。スーパー管理者／テナント管理者の2ロールと、改ざん不可の監査ログを標準装備しています。
複数アカウント運用
データ完全分離
2ロール権限
監査ログ
改ざん不可の監査ログデータは完全分離