サロンの電子カルテは、お客様ごとの施術履歴・写真・カウンセリング内容をスマホやタブレットに残す仕組みです。データを端末に置くものとクラウドに置くものがあり、無…
LINE公式アカウントは、管理画面の「権限管理」から認証用URLを発行してメンバーを招待すると、1アカウントにつき100人まで複数人で管理できます。権限は「管理者」「運用…
LINE CRMとは、LINE公式アカウントを顧客との連絡手段と顧客台帳の両方に使い、友だち一人ひとりの情報ややり取りの履歴をためて、その人に合わせた連絡を送る顧客管理の…
セグメント配信とは、友だち全員に同じ内容を送るのではなく、条件に合う人だけを選んでメッセージを送る配信方法です。LINE公式アカウントに「セグメント配信」という名…
ステップ配信とは、あらかじめ用意しておいたメッセージを、開始条件を満たした人ごとに、決めた順番と間隔で自動的に送る仕組みのことです。LINE公式アカウントには標準…
LINEのMessaging APIは、呼び出すこと自体にリクエスト単位の利用料がかかりません。請求として立つのは、APIから送ったメッセージがLINE公式アカウントの「メッセージ通…
LINE公式アカウントの料金は、月額のプラン料金と、無料通数を超えた分の従量課金という2階建てで決まります。初期費用はかかりません。プランは3つしかなく、月額は0円・…
整体・整骨院の顧客管理とは、予約・カルテ・回数券の残数・来院サイクルを1か所に集めて、探す時間と取りこぼしをなくす仕組みのことです。紙のカルテと予約帳を別々に持…
エクセルでの顧客管理は、1件を1行、1つの情報を1セルに入れた表を、1シートに1つだけ置く形で作ります。この形さえ守れば、数十件から数百件の名簿は十分に実用になりま…